FAQs

 

  1. Welche Währung wird auf der Website angezeigt?
    Alle Preise sind in US-Dollar angegeben.

  2. Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
    Wir bieten maßgeschneiderte und exklusive Produktdienstleistungen an, um Ihnen mit hochwertigen Materialien und kostenlosem, schnellem Versand noch besser zu dienen.

  3. Kann ich weitere Rabatte erhalten?
    Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. In unserem Shop gibt es eine festgelegte Anzahl an Rabatten und Gutscheinen, die Sie nutzen können, wenn Sie die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen. Wir können keine weiteren Rabatte gewähren.

  4. Warum wird meine Bestellung in verschiedenen Paketen geliefert?
    Wenn Sie eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgeben, kann es sein, dass jeder Artikel aus einem anderen internationalen Lager verschickt wird, je nachdem, welches das schnellste ist. Oder, wenn ein Artikel sehr beliebt ist und die Bestellungen etwas zurückliegen, verschicken wir ihn möglicherweise zu verschiedenen Zeiten in verschiedenen Verpackungen, um Verzögerungen bei Ihrer Bestellung zu vermeiden und sie Ihnen so schnell wie möglich zuzustellen!

  5. Wann erhalte ich meine Bestellung?
    Bestellungen werden direkt von einem unserer vielen nationalen Läden oder internationalen Lager versandt. Sie werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen! Aufgrund der großen Nachfrage nach unseren Angeboten bitten wir Sie, zu erlauben, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1-5 Wochen in die USA gelangt (je nach Produkt). In anderen Ländern kann es ungefähr 1-6 Wochen dauern (je nach Produkt), aufgrund der Reisedistanz und des Zolls. Bitte beachten Sie, dass dies nur Schätzungen sind, da unsere Angebote sehr beliebt sind.

  6. Was passiert, wenn meine Bestellung im Postverkehr hängen bleibt oder verloren geht?
    Alle unsere Bestellungen werden versichert versandt und bearbeitet. Wir entschuldigen uns tiefst, wenn eine Bestellung am Zoll hängt, zurückgeschickt wird oder sogar während der Zustellung verloren geht! Die Postdienste liegen außerhalb unserer Kontrolle. In solchen Fällen, da die Pakete versichert sind, werden wir Ihnen, wenn möglich, ein neues Paket mit schnellerem Versand und umfassender Sendungsverfolgung zusenden. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien, wenn diese für die Versandsituation gelten könnten.

  7. Muss ich Zölle und Steuern zahlen?
    Die auf unserer Website angezeigten Preise in US-Dollar sind zollfrei, was bedeutet, dass Sie möglicherweise Zölle und Steuern zahlen müssen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten. Sobald Ihre Bestellung ihr endgültiges Ziel erreicht, können Einfuhrzölle, Gebühren und zugehörige Zollkosten anfallen, die von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt werden. Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird von uns nicht übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund des Zolls in Ihrem Land. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, um detaillierte Informationen über die Gebühren zu erhalten.